PREGUNTAS FRECUENTES

Nuestras líneas telefónicas suenan constantemente durante la temporada de impuestos. Hacemos todo lo posible por responder a las llamadas lo antes posible. Consulte las preguntas y respuestas que figuran a continuación para ver si podemos responder a su pregunta sin la molestia de una llamada telefónica.

Podemos preparar una amplia variedad de situaciones fiscales, ya sea que su declaración sea simple, complicada o detallada.

Sin embargo, hay algunas situaciones que nuestras regulaciones del IRS no permiten. No podemos preparar sus impuestos si usted:

  • Tener ingresos como taxista (pero podemos obtener ingresos de Uber/Lyft)
  • Recibió pagos de alquiler de otra persona
  • Bancarrota declarada en el año fiscal que desea presentar

Hay otras situaciones menos comunes que también están fuera de nuestro alcance. Llame al 651-287-0187 si tiene preguntas sobre si podemos ayudarlo o no con su situación fiscal.

Cada devolución es diferente, por lo que los tiempos de procesamiento variarán. La mayoría de los reembolsos federales se emiten dentro de los 21 días si presentó electrónicamente con depósito directo. Algunas declaraciones requieren una revisión adicional por parte del IRS y Minnesota Revenue.

Reembolsos federales: consulte el estado de su reembolso llamando al 1-800-829-1954, www.irs.gov, o descargue la aplicación móvil IRS2GO.

Reembolsos del estado de Minnesota: consulte el estado de su reembolso llamando al 651-296-4444 o en www.revenue.state.mn.us.

Renter/homeowner refunds: You can check your refund status starting in July at 651-296-4444 or www.revenue.state.mn.us. Reembolsos de inquilinos/propietarios: puede consultar el estado de su reembolso a partir de julio Generalmente, los inquilinos reciben reembolsos en julio o agosto y los propietarios en septiembre u octubre.

Absolutamente, ¡esto es muy común en Prepare + Prosper!

¿Está buscando presentar una declaración de impuestos de los últimos tres años? Todas nuestras ubicaciones deberían poder ayudarlo (siempre que cumpla con nuestras calificaciones y el alcance de los servicios). Solo asegúrese de tener toda la documentación adecuada, organizada por año(s) fiscal(es) que desea presentar. ¡No se demore! Los reembolsos de impuestos federales y estatales vencen después de tres años, y los reembolsos de impuestos sobre la propiedad vencen después de dos.

¿Necesita presentar muchos años de declaraciones o una declaración de hace más de tres años? Deberá llamar al 651-287-0187 para programar una cita en nuestra oficina principal. Para las declaraciones que tienen más de tres años, le pedimos amablemente que tenga un aviso del IRS o Minnesota Revenue, o que adeude sus impuestos para que podamos hacerlo. Si necesita hacer varios años, es posible que tenga que venir más de una vez, ya que normalmente solo podemos hacer dos años fiscales en cada cita.

Podemos ayudar con las declaraciones enmendadas que se presentaron originalmente en Prepare + Prosper; sin embargo, debido a la capacidad limitada, no podemos enmendar las declaraciones que fueron preparadas por nosotros mismos o que se presentaron originalmente con otro preparador de impuestos. Llame al 651-287-0187 para analizar el mejor proceso para enviar la información necesaria para enmendar su declaración.

Si! Podemos ayudarlo a hacer su impuesto a la propiedad al mismo tiempo que presenta sus impuestos federales y estatales, o simplemente podemos hacer los impuestos a la propiedad. Cualquiera de nuestros sitios de impuestos podrá ayudarlo con esto.

¿Ya presentó sus impuestos estatales y federales con nosotros, y solo necesita hacer su reembolso de inquilinos/propietarios? ¡Lo hemos hecho fácil, solo sigue estos pasos!

  • Responda todas las preguntas del folleto Información para propietarios e inquilinos disponible en nuestra página Herramientas de impuestos para clientes.
  • Envíe por correo o por fax el folleto Información para propietarios e inquilinos con una copia de su Certificado de alquiler pagado (CRP) y/o Declaración de impuestos sobre la propiedad del condado.
    Por correo: Prepare + Prosper, Attn: departamento de impuestos, 2610 University Ave, Ste 450, St. Paul, MN 55114
    Por fax: Atención: departamento de impuestos, 651-287-0190
  • Espere a que le llegue por correo una copia de sus formularios completos. Nota: Preparamos estas declaraciones después del 15 de abril, ya que la fecha de vencimiento de los impuestos sobre la propiedad no es hasta el 15 de agosto.

Si presentó sus impuestos con nosotros, guardamos copias de todas las declaraciones de impuestos archivadas durante tres años. Puede llamarnos al 651-287-0187 para solicitar una copia. Debido a la gran cantidad de información personal en las declaraciones de impuestos, solo podemos enviarle una copia por correo a la dirección que figura en la declaración o permitirle que la recoja (con verificación de identidad).

Nuestro horario de oficina administrativa es de 10 a. m. a 5 p. m., de lunes a jueves. Puede esperar que le devolvamos las llamadas durante este tiempo, y nuestra oficina principal (2610 University Ave, Ste 450, St. Paul, MN 55114) también está abierta para responder preguntas sin cita previa.

Nota: Nuestro horario de preparación de impuestos no siempre se alinea con nuestro horario de oficina administrativa.

Su tarjeta de débito prepaga de Focus debería llegar por correo entre 7 y 10 días hábiles después de que presente su declaración de impuestos con nosotros, con su reembolso depositado directamente en ella. Si aún no la ha obtenido, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de la tarjeta Focus al 877-474-0100 o visitar el sitio web en www.usbankfocus.com.

Si no tiene suerte, puede llamarnos al 651-262-2167 y hablar con alguien del equipo de impuestos y servicios financieros.

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